Programa de Fidelidade Iron Studios Rewards

Como ganhar pontos no programa de fidelidade?

Adquira pontos em nosso programa de fidelidade ao realizar uma compra em nosso site. A cada R$ 1 em compra, 1 ponto é gerado.

Como trocar seus pontos por recompensas?

Quer saber como trocar os pontos acumulados por recompensas oferecidas em nosso programa de fidelidade? Confira o passo a passo abaixo:

1. Para somar pontos, você deve realizar compras em nosso site. Quanto mais compras, mais pontos você ganha. Mas fique atento, somente o titular do programa de fidelidade pode trocar os pontos por cupons.

2. O processo é bem simples, você soma os pontos, escolhe a recompensa e solicita o resgate. Dentro de algumas horas, enviaremos um comprovante da solicitação de resgate de cupons diretamente pelo seu e-mail.

3. Caso você não tenha o número de pontos necessários para a troca, a solicitação será cancelada.

4. Enviaremos um cupom para que seus pontos sejam trocados. Não esqueça, você deve utilizar o código gerado no cupom no ato da compra.

5. Agora é só escolher o seu produto e adicionar o cupom antes de finalizar a compra.

Condições Gerais do Programa de Fidelidade

Até a Liga da Justiça tem suas regras, não é mesmo? Nós também. Confira abaixo as condições gerais do nosso Programa de Fidelidade:

· Ao se inscrever em nosso programa de pontos, poderemos utilizar os dados informados em nossas ações de marketing e para controle interno. Mas fique tranquilo, o uso de dados respeita a Lei Geral de Proteção de Dados e outras disposições legais.

· Os pontos acumulados em nosso programa de fidelidade são trocados por cupons, mas nunca convertidos em dinheiro. Todos os produtos de nosso site geram pontos e esses pontos serão inseridos em sua conta 12 dias após a sua última compra.

· O programa de fidelidade Iron Studios Rewards é individual, intransferível e exclusivo para uso em nosso site.

· Qualquer usuário que faça mau uso ou se envolva em ação fraudulenta será automaticamente excluído de nosso programa de fidelidade e terá seu saldo de pontos anulado.

· Caso você devolva um produto em que você utilizou a sua recompensa, retornaremos esses pontos para a sua conta, somente em caso de defeitos.

Caso você desista do seu pedido, os pontos não retornarão. Para mais informações, consulte a nossa Política de Trocas.

· Ao receber o cupom em seu e-mail, haverá informação do valor mínimo necessário para o uso do cupom. Este valor mínimo não contabiliza o frete ou descontos promocionais já aplicados no produto. Você deve utilizar este cupom em apenas uma compra.

· Em situações em que o frete será cobrado, o cupom de nosso programa de fidelidade, não descontará esse valor, ou seja, o frete deverá ser pago integralmente.

· Não será possível utilizar o cupom em produtos que estão na tag ou categoria Lançamentos e Pré-Vendas ou em produtos que já façam parte de alguma outra promoção.

· Este regulamento é seu manual para usar o programa de fidelidade. Portanto, se tiver qualquer dúvida, consulte-o. Eventuais alterações ou cancelamento do programa podem acontecer a critério único e exclusivo da loja.

· Se você precisar de alguma ajuda, entre em contato conosco através do nosso e-mail: site@ironstudios.com.br, ou pelo nosso chat.