Voucher - Pré-venda

A Iron Studios Online Store agora faz a pré-venda de seus produtos! 

Depois de muitos pedidos, nosso site agora realiza pré-vendas aqui no Brasil. Cada voucher garante a reserva e prioridade na compra dos nossos produtos, seguindo as regras abaixo:

Como funciona o voucher de pré-venda?

O voucher da Iron Studios é um produto digital. Através do pagamento de uma fração do produto anunciado (consulte respectivos valores diretamente na página da pré-venda), nós lhe garantimos a reserva e prioridade na compra do produto em questão

O valor pago no voucher não será passível de troca ou reembolso após o prazo de 7 dias corridos da sua compra. Este valor representa a reserva e intenção de compra do produto quando este for lançado em nosso site e o valor pago no voucher de pré-venda será abatido do valor final do produto quando ele estiver disponível para venda.

Cada voucher representa um produto. Não será possível utilizar o voucher adquirido para trocar ou abater o valor de outros produtos. O voucher é pessoal e intransferível, ou seja, para adquirir o produto final será necessário utilizar o mesmo CPF informado no momento da compra do voucher/pré-venda.

Prazo estimado: no momento da venda do voucher, informamos qual é o prazo estimado para que esse produto chegue e seja colocado à venda em nosso site. O prazo é apenas uma estimativa, podendo chegar antes ou depois do período acima estipulado. Caso o produto sofra qualquer tipo de atraso superior a 6 meses em relação a chegada prevista o comprador poderá desistir da reserva e receber o reembolso do valor originário pago no voucher, ou seja, sem correção monetária ou juros.

Valor estimado: no momento da venda do voucher, informamos qual é o preço estimado (em dólares). Na chegada do produto, este será convertido em reais. O preço inicial poderá sofrer variações por questões cambiais, logísticas, tributárias etc. Caso a variação seja superior a 10% do valor inicial sugerido, utilizando a cotação do dólar do dia da chegada, o comprador poderá desistir da compra e receber o reembolso do valor pago pelo voucher.

Assim que o produto chegar e estiver disponível para venda, o comprador será notificado através do e-mail utilizado para aquisição do voucher de pré-venda. Neste e-mail, será enviado um link de compra com redirecionamento ao produto em nosso site. Com este link, você poderá acessar o produto final e realizar o pagamento do valor restante, ou seja, já com o desconto do valor pago no momento da aquisição do voucher de pré-venda. O voucher lhe garante a reserva e prioridade de compra do produto por 7 dias corridos a partir da data de envio do nosso e-mail. Dentro deste período o comprador deverá completar o pagamento do produto e frete (caso haja). Decorrido o prazo de 7 dias, caso não seja efetuada a compra do produto, o valor pago pelo voucher é perdido e o produto será liberado para venda ao público geral, de modo que não haverá mais ao comprador a garantia de reserva da peça e nem reembolso ou forma de reutilização do valor pago no voucher.

Por isso é importante que se atente aos dados preenchidos durante a compra, principalmente o número do CPF e e-mail. Toda a nossa comunicação será baseada nesses dados, ok? Caso perceba algum erro no cadastro ou o tenha preenchido de maneira errada, por favor, entre em contato conosco através dos nossos canais de comunicação oficiais: E-mail, chat e telefone

Não é permitido comprar o voucher em nosso site e depois comprar o produto em nossa loja física, ou vice-versa. Entre em contato com a nossa Concept Store para saber mais informações sobre como funciona a pré-venda por lá.

 Caso você realize a compra do produto final, receba-o em sua casa e queira devolvê-lo, por arrependimento ou desistência, você tem até 07 dias corridos para nos informar a sua intenção de devolução. Entre em contato conosco para saber mais sobre os nossos processos de devolução e cancelamento, porém, é importante que tenha ciência que o valor reembolsado ou transformado em vale-compra é referente ao valor final do pago no produto. O valor do voucher da pré-venda não será reembolsado. 

Qualquer dúvida que tiver entre em contato conosco. Estamos à disposição e atentos aos nossos canais de atendimento. 

Aproveite essa nova forma que a Iron Studios disponibilizou para você ter a sua coleção sempre completa!